Über Loyalität, Marketing und Unternehmenswachstum
Kunden verlieren Karten, vergessen sie zuhause, und Sie verlieren Geld. Warum Digital die einzige Option 2026 ist.
SMS kostet €0,02-0,07 pro Nachricht. Push ist kostenlos. So wechseln Sie Ihre Kundenkommunikation auf Push.
10% Rabatt oder 5% Cashback? Der Rabatt scheint besser. Aber die Zahlen sagen etwas anderes.
Schritt-für-Schritt: Von der Registrierung zum ersten Kunden mit Bonuskarte in Wallet.
Bonusprogramm gestartet aber Kunden kommen nicht zurück? Wahrscheinlich ist es einer dieser fünf Fehler.
Eine digitale Kundenkarte in Wallet ist nicht nur bequemer. Sie verändert das Kundenverhalten.
60% der Kunden vergessen Ihr Geschäft innerhalb eines Monats. Aber es gibt einen Weg, sie zurückzubringen — und er funktioniert.
Ein Kundenbindungsprogramm ohne Anti-Betrug ist wie ein Laden ohne Schloss. Hier sind die häufigen Betrugsmaschen und wie man sie verhindert.
Echte Zahlen: vom kostenlosen Start bis zur Enterprise-Lösung mit eigener App.
Wiederholungsbesuche sind die wichtigste Kennzahl für Cafés. So steigern Sie die Retention von 30% auf 50% in 3 Monaten.
Plastik-Kundenkarten sterben aus. Womit ersetzt man sie, und wie migriert man Kunden ohne Reibung?
QR-Code auf den Tresen gestellt und niemand scannt ihn? Das Problem ist nicht der QR — es ist die Präsentation.