Sobre fidelización, marketing y crecimiento del negocio
Los programas de bonos generan fraude si no tienen protección. Estas son las formas más comunes de abuso y cómo MYLOY.APP las detecta y previene.
El objetivo no es que los clientes vengan una vez — es que vuelvan. Esta guía explica exactamente qué herramientas y estrategias funcionan para aumentar la frecuencia de visita.
La tarjeta digital no es solo una versión electrónica de la tarjeta de plástico. Es fundamentalmente diferente en cómo funciona, qué datos genera y cómo conecta con el cliente.
Poster POS gestiona tus ventas. MYLOY.APP añade fidelización encima. La integración lleva 5 minutos y funciona sola desde ese momento.
CRM, programa de fidelización, sistema de bonos — términos que se solapan. Aquí aclaramos qué es cada cosa y qué necesita realmente un restaurante.
Las automatizaciones de marketing son la diferencia entre un programa de fidelización que "existe" y uno que genera resultados. Cómo configurarlas bien.
Retener un cliente existente es 5 veces más barato que captar uno nuevo. Estos 8 métodos son los que realmente funcionan en restaurantes.
Una joyería tiene los clientes con mayor valor de vida del cliente de todos los sectores. El programa de fidelización correcto protege y multiplica ese valor.
Los bares de shisha compiten por los mismos grupos de amigos. El programa de fidelización correcto convierte a uno de esos amigos en el que siempre propone volver a tu local.
El café tiene que competir con la cafetería de la esquina, el bar de abajo y el restaurante de la otra acera. La fidelización es lo que convierte la proximidad en preferencia.
Las tiendas de ropa tienen visitas menos frecuentes pero tickets altos. El programa de fidelización correcto para este sector es diferente al de una cafetería.
Las tarjetas de "el 6.º lavado gratis" tienen 30 años. Hay una alternativa mejor, más digital y con datos reales sobre tus clientes.