Цифровые карты лояльности: почему пора отказаться от пластика
Пластиковые карты лояльности умирают. Вот чем их заменить и как перевести клиентов на цифру без трения.
Почему клиенты не сканируют ваш QR-код (и как это исправить)
Поставили QR на стойку — никто не сканирует? Дело не в QR, а в подаче.
Poster POS + программа лояльности: как работает интеграция
Poster POS — самая популярная POS-система в Восточной Европе. Как подключить программу лояльности и что это даёт.
Программа лояльности для кофейни: как сделать разовых посетителей постоянными
Кофейня без постоянных клиентов — беличье колесо. Бежишь, тратишь на рекламу, а клиенты уходят к конкурентам через дорогу.
CRM для ресторанов: что это, зачем нужна, как выбрать
CRM ресторана — это не Excel с номерами телефонов. Вот что на самом деле нужно от системы управления клиентами.
Программа лояльности для ресторанов: не только скидки
Рестораны часто думают: лояльность = скидка на счёт. На деле всё гораздо интереснее.
Автоматизация маркетинга ресторана: настроил один раз — работает
Ручной маркетинг съедает часы. Какие ресторанные процессы можно автоматизировать и сколько времени это сэкономит?
Программа лояльности для салонов красоты: клиенты, которые возвращаются
Салон красоты живёт на постоянных клиентах. Потеря одного — это минус €2 500+ в год.
Как удержать клиентов ресторана: 8 проверенных методов
Привлечение нового клиента стоит в 5-7 раз дороже удержания. Вот методы, которые работают в ресторанном бизнесе.
Программа лояльности для доставки еды: как конкурировать с агрегаторами
Glovo и Uber Eats забирают 30% комиссии и крадут ваших клиентов. Своя программа лояльности — способ вернуть их.
Программа лояльности для ювелирных магазинов: большие чеки, длинная игра
Ювелирный бизнес — это редкие, но дорогие покупки. Как работает лояльность, когда клиент возвращается раз в год?
Программа лояльности для вейп-шопов
Вейп — это повторные покупки каждые 1-2 недели. Идеальный бизнес для бонусной программы.