Клиент делает маникюр каждые 2 недели, €30 за процедуру. Это €780/год. Добавьте стрижки и окрашивание — €1 500-2 500. Потеряйте 10 таких — ощутимый удар.
3-7% кешбэк, статусы Золото/Платина/VIP. Push-напоминания: «Прошло 3 недели с вашего последнего маникюра. Записаться?» День рождения — скидка на любимую процедуру, 90% приходят.
Реферальная программа — «Приведи подругу, обе получите €5». В бьюти рекомендации подруг — канал №1.
Площадки бронирования уводят клиентов к конкурентам. Ваше оружие — прямая связь через push и бонусы.