«Каждая 6-я мойка бесплатно» — перфокарта, которую клиент потеряет. А вы даже не знаете, сколько у вас постоянных.
Вместо перфокарт — Wallet. Вместо штампов — 5-10% кешбэк. Вы знаете каждого клиента: когда приезжал, сколько потратил.
Push через 2 недели: «Пора на мойку? У вас €4 бонусами». Сезонные акции для участников. Апсейл премиальных пакетов.
Средний клиент — 2-3 раза в месяц, €10-20 за визит. €350-700 в год. Без бонусов к третьему месяцу уедет к конкуренту.