Мы подключали десятки бизнесов и видели одни и те же грабли снова и снова.
Переусложнённые правила. «При покупке от €10 в будни с 14:00...» — клиент закрывает приложение и забывает. Купил → заработал → потратил. Всё.
Тишина после регистрации. Зарегистрировался, получил карту — и ноль коммуникации. Через месяц забыл, что есть бонусы. Еженедельный push решает проблему.
Игнорирование данных. Кто ваш топ-20? Сколько клиентов не заходили месяц? Без этого программа — просто красивая карточка.
Бонусы без срока годности. Нет дедлайна — нет срочности потратить. 90-дневное сгорание + напоминание перед сгоранием = мощный триггер.
Пластик в 2026 году. Смартфон всегда с вами. Пластик — нет.