Klientka robi manicure co 2 tygodnie, €30 za wizytę. To €780/rocznie. Dodaj strzyżenie i koloryzację — €1500-2500. Stracisz 10 takich — poważny cios.
3-7% cashbacku, statusy Gold/Platinum/VIP. Przypomnienia push: "Minęły 3 tygodnie od ostatniego manicure. Umówić wizytę?" Urodziny — rabat na ulubiony zabieg, 90% przychodzi.
Program poleceń — "Przyprowadź koleżankę, obie dostaniecie €5." W branży beauty rekomendacje znajomych to kanał numer 1.
Platformy rezerwacyjne ciągną klientki do konkurencji. Twoja broń — bezpośredni kontakt przez push i bonusy.