Por qué la integración importa
Un programa de fidelización aislado — que no está conectado a tu sistema de caja — requiere trabajo manual. El cajero tiene que buscar manualmente al cliente, registrar el pedido, calcular los bonos. Eso es lento, propenso a errores y genera fricción tanto para el equipo como para el cliente.
La integración con Poster POS elimina todo ese trabajo. Cada vez que se cierra un pedido en Poster, los bonos se acumulan automáticamente. El cajero no hace nada diferente a lo habitual.
Cómo funciona técnicamente
La integración se basa en la API de Poster. Cuando copias el token de API de tu cuenta Poster y lo introduces en MYLOY.APP, el sistema empieza a sincronizar automáticamente tu base de clientes, los grupos de fidelización y las transacciones.
Cada hora, MYLOY.APP consulta a Poster si hay nuevas transacciones. Cada 6 horas, sincroniza la base de clientes completa — añadiendo nuevos y actualizando los existentes. Todo ocurre en segundo plano, sin que tengas que hacer nada.
Los grupos de Poster como niveles de fidelización
Poster tiene su propio sistema de grupos de clientes con diferentes porcentajes de cashback. MYLOY.APP lee esos grupos directamente: si en Poster tienes "Básico (3%)", "Regular (5%)" y "VIP (10%)", esos mismos niveles aparecen en MYLOY.APP y en la app del cliente.
No hay que configurar los niveles dos veces. Poster es la fuente de verdad; MYLOY.APP refleja esos datos.
Lo que ganas con la integración
Una vez integrado, tienes: sincronización automática de clientes, historial completo de transacciones, saldos de bonos en tiempo real, análisis de comportamiento de compra y comunicación directa con cada cliente. Todo sin intervención manual, todo funcionando 24/7.