Ми підключили кілька десятків закладів і бачили одні й ті самі граблі.
Складні умови. «При покупці від 200 грн у будні з 14:00...» — клієнт закрив і забув. Купив → отримав → витратив. Все.
Тиша після реєстрації. Зареєструвався, отримав картку — і жодного повідомлення. Через місяць забув що має бонуси. Push раз на тиждень вирішує це.
Ігнорування даних. Хто ваші топ-20? Скільки клієнтів не були місяць? Без цього програма — просто красива картка.
Бонуси без терміну. Не згорають — не поспішає витратити. Термін 90 днів + нагадування перед згоранням = потужний тригер.
Пластик у 2026. Смартфон завжди з собою. Пластик — ні.