«Поставили QR — ніхто не сканує.» Щоразу причина одна: QR стоїть і мовчить.
«Скануй QR» — не мотивація. «Скануй — отримай 50 грн на перше замовлення» — інша справа.
Найкращий канал — бариста. «Ви в бонусній програмі? Скануйте, зараз кешбек нарахую.» Конверсія в 4 рази вища.
На столику працює краще ніж на стійці — клієнт нудьгує 3-5 хвилин поки чекає. Ідеальний момент.
Один клієнт збільшив реєстрації з 5 до 25 на день, змінивши текст з «Програма лояльності» на «Скануй — отримай бонус 30 грн».